شروط الاستخدام

مرحبًا بكم في نقي

تحكم شروط الاستخدام هذه استخدامكم لموقع نقي الإلكتروني والخدمات والمنتجات المتاحة من خلاله. ويُعد دخولكم إلى الموقع أو استخدامه موافقةً منكم على الالتزام بهذه الشروط والأحكام

في حال عدم الموافقة على أي من هذه الشروط، يرجى عدم استخدام الموقع أو الخدمات المتاحة من خلاله

1. قبول شروط الاستخدام

باستخدام موقع نقي أو الاستفادة من أي من خدماته، فإنكم تقرون بقراءة شروط الاستخدام وفهمها والموافقة عليها.

قد تخضع بعض المنتجات أو الخدمات أو العروض لشروط إضافية يتم توضيحها في الصفحة الخاصة بالمنتج أو الخدمة أو العرض وفي حال وجود شروط خاصة، فإنها تُطبق بالإضافة إلى شروط الاستخدام العامة، وذلك بالقدر المتعلق بتلك الخدمة أو المنتج أو العرض.

2. الأهلية لاستخدام الموقع

يجب ألا يقل عمر المستخدم عن 18 عامًا لإجراء عمليات الشراء أو إنشاء حساب واستخدام الخدمات التي تتطلب أهلية قانونية.

ويتحمل المستخدم مسؤولية صحة البيانات والمعلومات التي يقدمها عند التسجيل أو إجراء الطلبات من خلال الموقع.

3. الحساب ومعلومات المستخدم

يتحمل المستخدم مسؤولية المحافظة على سرية معلومات حسابه وبيانات الدخول الخاصة به، كما يتحمل مسؤولية جميع الأنشطة والطلبات التي تتم من خلال حسابه.

يجب تقديم معلومات صحيحة ومحدثة عند إنشاء الحساب أو تنفيذ أي طلب، ويحق لنقي اتخاذ الإجراءات المناسبة عند وجود معلومات غير صحيحة أو استخدام مخالف لشروط الموقع.

4. المنتجات والخدمات

تعمل نقي على عرض معلومات المنتجات والخدمات ومواصفاتها وصورها وأسعارها بأكبر قدر ممكن من الدقة.

وقد تختلف بعض التفاصيل أو الصور التوضيحية بشكل محدود عن المنتج الفعلي، بما لا يؤثر على المواصفات الأساسية للمنتج.

وتخضع المنتجات للسياسات والشروط الخاصة بها، بما في ذلك شروط الضمان والصيانة والاستبدال والاسترجاع المعتمدة لدى نقي.

5. الطلبات والأسعار

تُعرض أسعار المنتجات والخدمات بالريال السعودي ما لم يُذكر خلاف ذلك، وتُطبق الضرائب والرسوم – إن وجدت – وفق الأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية.

يتم توضيح إجمالي قيمة الطلب وأي رسوم إضافية مستحقة للعميل قبل إتمام عملية الدفع.

وتخضع الطلبات لتوفر المنتجات وإمكانية تقديم الخدمة في الموقع المحدد من قبل العميل.

6. الدفع الإلكتروني

تتيح نقي وسائل الدفع الإلكتروني الموضحة في الموقع عند إتمام الطلب.

عند استخدام وسائل الدفع الإلكتروني، تتم معالجة بيانات الدفع بشكل آمن من خلال مزودي خدمات الدفع المعتمدين، وفق الأنظمة والمعايير الأمنية المعمول بها.

ويُنصح العميل بالاحتفاظ بنسخة من تفاصيل الطلب وعملية الدفع والسياسات والشروط المتعلقة بالشراء.

7. العروض والأكواد الترويجية

قد تقدم نقي من وقت لآخر عروضًا أو خصومات أو أكوادًا ترويجية، وتخضع للشروط والأحكام المعلنة لكل عرض.

وقد تتضمن شروط العرض مدة محددة، أو حدًا أدنى لقيمة الطلب، أو حدًا أقصى للخصم، أو منتجات محددة، أو عددًا محددًا من مرات الاستخدام.

لا يمكن الجمع بين أكثر من عرض أو خصم أو كود ترويجي في الطلب الواحد، كما لا تسري الأكواد الترويجية على المنتجات المشمولة بعروض أو خصومات قائمة.

ولا يمكن استبدال قيمة الخصومات أو الأكواد الترويجية بمبالغ نقدية.

ويجب إدخال الكود الترويجي – عند اشتراطه – قبل إتمام الطلب، ولا يمكن تطبيقه بأثر رجعي على الطلبات المكتملة.

8. الملكية الفكرية وحقوق النشر

جميع المحتويات المتاحة عبر موقع نقي، بما في ذلك النصوص والصور والتصاميم والرسومات والشعارات ومقاطع الفيديو والمقاطع الصوتية والمستندات والبيانات والمحتوى الرقمي، مملوكة لنقي أو مستخدمة بموجب الحقوق والتراخيص اللازمة.

ولا يجوز نسخ أو إعادة نشر أو توزيع أو تعديل أو استغلال أي من محتويات الموقع لأغراض تجارية دون الحصول على موافقة مسبقة من نقي، وذلك مع مراعاة الحقوق المقررة نظامًا.

9. العلامات التجارية

تعد العلامات التجارية والشعارات والأسماء التجارية وأسماء المنتجات والخدمات والتصاميم المستخدمة في الموقع ملكًا لشركة النبع النقي للتجارة (نقي)

ولا يجوز استخدام أي من هذه العلامات أو الشعارات بطريقة قد تؤدي إلى التضليل أو الإيهام بوجود علاقة أو اعتماد من نقي دون الحصول على موافقة مسبقة.

10. الخصوصية وحماية البيانات

تحرص نقي على حماية بيانات العملاء وخصوصيتهم، ويتم جمع واستخدام ومعالجة البيانات الشخصية وفق سياسة الخصوصية الخاصة بنقي والأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية.

توضح سياسة الخصوصية أنواع البيانات التي يتم جمعها، وأغراض استخدامها، وكيفية حمايتها، وحقوق العميل المتعلقة ببياناته الشخصية.

للمزيد من التفاصيل، يرجى الاطلاع على سياسة الخصوصية.

11. الاستخدام المسموح للموقع

يلتزم المستخدم باستخدام الموقع والخدمات المتاحة من خلاله للأغراض المشروعة فقط.

ولا يجوز إساءة استخدام الموقع أو محاولة الوصول غير المصرح به إلى أنظمته أو بياناته، أو استخدامه بطريقة تؤثر على تشغيل الموقع أو الخدمات المقدمة للمستخدمين الآخرين.

12. تعديل شروط الاستخدام

تحتفظ نقي بحق تحديث أو تعديل شروط الاستخدام عند الحاجة.

وسيتم نشر النسخة المحدثة على الموقع، ويُعد استمرار استخدام الموقع بعد نشر التحديثات موافقةً على الشروط المحدثة، وذلك وفق ما تسمح به الأنظمة المعمول بها.

ويُنصح بمراجعة هذه الصفحة بشكل دوري للاطلاع على آخر تحديث.

13. الأنظمة المعمول بها وتسوية النزاعات

تخضع شروط الاستخدام وأي معاملات تتم من خلال الموقع للأنظمة واللوائح المعمول بها في المملكة العربية السعودية.

وفي حال نشوء أي نزاع يتعلق باستخدام الموقع أو الخدمات المقدمة من خلاله، تتم معالجته وفق الأنظمة والجهات المختصة في المملكة العربية السعودية.

14. التواصل معنا

في حال وجود أي استفسار أو ملاحظة تتعلق بشروط الاستخدام أو الخدمات المقدمة من نقي، يمكن التواصل معنا من خلال قنوات التواصل الرسمية الموضحة في الموقع.