Warranty:
Two years warranty including electrical parts + five years free services include-hand fees and visits
المنتجات المجددة:
Our refurbished products are guaranteed for two years from the date of purchase.
Note: The product may have signs of use or surface scratches.
Free service:
Naqi provides an additional service by reminding the customer of periodic maintenance, as well as visiting the customer to conduct tests if desired, as well as repairing any malfunction caused by the customer unintentionally without any hand fees, visiting fees or follow-up fees for a period of 5 years.
نود توضيح شروط الضمان الخاصة بمنتج الغطاس كما يلي:
مدة الضمان: سنتان استبدال كامل للمنتج.
زيارات الصيانة: خمس سنوات زيارة مجانية تشمل ( أجرة الفني ) فقط.
رسوم التركيب: 200 ريال عند الطلب، ويتم التركيب من قبل فريقنا المعتمد لضمان المعالجة الصحيحة للغطاس وإمكانية استبداله في الموقع في حال ثبوت العطل المصنعي.
ملاحظـة مهمة:
الضمان لا يشمل الأعطال الناتجة عن سوء الاستخدام، ومن أمثلتها:
تشغيل الغطاس بدون وجود ماء في الخزان (تشغيل جاف).
استخدام الغطاس في تطبيقات غير مخصصة له.
تركيب الغطاس بطرق غير مطابقة لتعليمات الشركة أو من قبل جهة غير معتمدة.
وجود شوائب أو أجسام صلبة في الماء تسببت في تلف الغطاس.
تشغيل الغطاس بمصدر ماء غير بلدي (مثل مياه الآبار أو الخزانات غير المعالجة).
عدم عمل عوامة الخزان العلوية (العوامة العلوية يجب أن تعمل لتزويد الغطاس بإشارة التشغيل والإيقاف).
استخدام مصدر كهرباء غير مستقر أو مولدات كهربائية تسبب في تذبذب التيار.
في حال حدوث أي عطل أو خلل في الغطاس، يجب التواصل معنا فوراً قبل السماح لأي جهة خارجية بفتح الجهاز أو محاولة إصلاحه، لتفادي إتلافه وفقدان الضمان.
الإمارات
البحرين